Guest Service Assistant - Luxury Hospitality in Bali
Bergabunglah dengan Ideals Recruitment sebagai Guest Service Assistant di restoran mewah terkemuka di Bali, tempat kemewahan bertemu pelayanan yang luar biasa. Peran ini menawarkan paket gaji kompetitif hingga $2,400 basic + tunjangan, dengan kesempatan untuk berkembang dalam industri akomodasi dan kuliner terkemuka.
Di Ideals Recruitment, Anda akan bekerja di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu internasional, memastikan mereka merasa dihormati dan mendapatkan pengalaman yang tak terlupakan. Dengan menggunakan sistem manajemen tamu seperti Cvent dan Siteminder, Anda akan mengelola reservasi, check-in, dan check-out dengan efisiensi dan profesionalisme.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani reservasi tamu dengan menggunakan sistem Cvent dan Siteminder.
- Melakukan check-in dan check-out tamu dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di restoran.
- Mengatasi keluhan tamu dengan cepat dan efektif.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan pesanan tamu diproses dengan baik.
- Memastikan kebersihan dan kenyamanan area tamu.
- Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada supervisor.
- Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan sesuai standar internasional.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Guest Service Assistant atau peran terkait di industri akomodasi atau kuliner.
- Berpengalaman bekerja di lingkungan internasional.
- Berbahasa Inggris dan Indonesia dengan baik.
- Memiliki sertifikasi dalam pelayanan tamu atau manajemen akomodasi adalah nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan tentang sistem manajemen tamu seperti Cvent dan Siteminder.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang makanan dan minuman.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan secara tim.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang