Front Office Staff - Guest Reception & Hospitality Professional

H-Ostel Kuta Bali · 📍 Bali · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3,500,000 - Rp 4,500,000 per bulan

Bergabunglah dengan H-Ostel Kuta Bali sebagai Front Office Staff dan jadilah wajah yang menyambut tamu di hostel kami yang penuh semangat di tengah-tengah Bali! Ini adalah kesempatan Anda untuk menyelami dunia dinamis perhotelan sambil berkontribusi pada pengalaman tamu yang tak terlupakan di salah satu destinasi wisata terbaik di dunia.

Di H-Ostel Kuta Bali, Anda akan bertanggung jawab langsung atas interaksi dengan tamu kami dari seluruh dunia. Setiap hari, Anda akan bertemu dengan berbagai orang dengan latar belakang yang berbeda, membuat Anda belajar tentang budaya dan tradisi yang luar biasa. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat untuk menyambut tamu dengan hangat, profesional, dan penuh perhatian.

Dengan gaji kompetitif antara Rp 3,5 juta hingga Rp 4,5 juta per bulan, Anda akan mendapatkan kompensasi yang sesuai dengan kualifikasi dan kontribusi Anda. Kami menawarkan lingkungan kerja yang ramah dan inklusif, serta peluang untuk berkembang dalam dunia perhotelan yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memberikan pengalaman pertama yang menyenangkan.
Mengelola check-in dan check-out tamu dengan efisien menggunakan sistem PMS (Property Management System) seperti Opera atau Guestline.
Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan kegiatan di hostel serta di sekitar Kuta.
Mengelola reservasi dan mengatur kamar dengan bantuan sistem reservasi online.
Memastikan keamanan dan keselamatan tamu selama menginap di hostel.
Membantu dalam mengatur acara khusus dan kegiatan sosial untuk tamu.
Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan yang ketat di hostel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Front Office Staff di industri perhotelan atau hostel.
Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
Penyelesaian S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.
Memiliki sertifikasi dalam bidang perhotelan atau manajemen tamu adalah nilai tambah.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang dinamis.
Kemampuan mengoperasikan komputer dan sistem PMS.
Kemampuan untuk bekerja shift (tergantung kebutuhan hostel).